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工程施工管理宜关注细节 |
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摘要：和谐凝聚力量、细节造就完美。工程施工管理中应考虑到各个细节管理，以达到“投诉率为0、客户满意率为100”的目标。 关键词：工程管理；工作分解；安全 正文 细节在企业管理中非常重要，从一些微不足道的细节和小事上，可以看出管理中存在的问题。施工管理中尤其需要关注细节。我们长期在生活和工作中形成的马大哈的习惯以及凡事都凑合或“差不多”便可的作风，必须在施工管理中得以抛弃。不然会给我们带来严重的后果。我们有些人自以为领导就是抓大放小，施工中只注重大的方面，而忽视小的环节，放任的最后结果就是粗制滥造或是事故频频。如何保持严谨的作风，如何关注施工中的细节，有赖于我们进行细节管理。如果说管理的一般法则是科学，那么对细节的管理就是艺术，企业处理细节的能力就是企业管理的能力。关注每一个细节应成为我们工作和生活的习惯。达到“投诉率为0、客户满意率为100”这是一个境界，是我们的目标。世上不可能有真正的完美，但我们都应该有一个追求完美的心态，并将其做为生活和工作习惯。 企业经常面对的都是看似琐碎、简单的事情，却最容易忽略，最容易错漏百出。其实，无论企业也好，个人也好，无论有怎样辉煌的目标，但如果在每一个环节连接上，每一个细节处理上不能够到位，都会被搁浅，而导致最终的失败。“大处着眼，小处着手”，敢于在细节上与竞争对手较量，才能达到管理的最高境界。下面简要阐述工作分解、活动排序、细节管理等内容。 1、工作分解：工程施工管理是一个复杂的过程，应先进行必要的工作分解，将工作包落实到人并将工作包放到时间轴上。从严格的意义上讲，工作包分解得越细，工作过程越清晰，细节管理越容易进行。但是消耗的资源也越多。 a.工作包：接到施工项目后，由项目经理组织设计WBS结构图，将项目分解成工作包。分解方法如下：一个大项目先分解成各个子项目，每个子项目再分解成各项任务，每项任务再分解成各个子任务，每个子任务再分解成各个细小的工作包。 b.工作分解基本原则： ◇应在各个层次上保持项目内容上的完整性，不能遗漏任何必要的组成部分； ◇一个项目单元只能从属于某一个上层单元，不能同时交叉从属于两个或两个以上的上层单元； ◇相同层次的项目单元应有相同的性质； ◇项目单元应能区分不同的责任者和不同的工作内容，便于进行责任分摊和成果分享； ◇项目单元的划分能保证项目管理工作的效率，能使各种项目管理方法和手段的效力正确合理的发挥； ◇应分解到符合要求的详细程度 2、活动排序 ◇根据紧前关系绘图法PDM（AON）、箭线绘图法ADM（AOA）、条件图法以及时间提前量与滞后量的关系，选择排序方法。可以选择对我们比较实用的关系绘图法PDM或叫前导图。 ◇前导图的特点：用节点表示活动，用箭线表示活动之间的关系；一项活动前的活动为紧前活动；后面的活动为紧后活动；活动之间可以表达四种逻辑关系。 ◇正确认识各种活动之间的逻辑关系是我们有效排序的关键。其逻辑关系有： --完成—开始 --完成—完成 --开始—开始 --开始—完成 --提前与滞后 ◇以一栋大楼的综合布线施工（小型项目100个点左右）为例，可用下图来进行活动排序（见下页）： 从排序中我们通过关键路径法来确定工期，以及如何控制工程的进度。如进度管理中我们应注意以下细节： a、打穿楼层洞：有时会遇到楼板很厚的情况，比如地下室楼板（有时达到80公分厚）、夹层楼板等，这时一般的工具是无法打穿的。需要特殊工具。如果一时找不到这种工具，就有可能因为这个环节致使工期延长； b、施工图应征求甲方的同意并由甲方签字盖章，避免因甲方不同意施工方案引起返工而造成不必要的损失； c、施工过程中由于甲方或乙方的原因提出施工内容变更时，应书面出示项目变更单，并由双方签字盖章，同时合同也要进行相应变更。 其次该项目管理中我们还应注意以下细节： a、 材料验收：综合布线中线材的质量至关重要，我们在材料采购时应注重材料的品牌、型号规格和供应商的选择。验货时应仔细辨别材料的真伪，以防出现假冒。 b、 墙面开槽不可太宽太浅，且应保持横平竖直。 c、 墙面抹平、刷墙时应使用胶性涂料，以免今后墙壁开裂。 d、 各种线材在线管或线槽中拉动时避免强力拉扯，以免断线或破坏绝缘层而短路。 e、 特别在隐蔽处电缆应避免暴露在外，以免鼠咬或其它损坏。 f、 电缆的弯曲半径不大于电缆直径的15倍；电源线应与信号线、控制线分开敷设；电缆长度应逐盘核对，并根据设计图上各段的长度来选配电缆。宜避免电缆的接续，当电缆接续时应采用专用接插件。 g、 信息点编码：电话点应与数据点分开，另外要分辨出楼号、楼层、具体位置。以利于维护人员能迅速找出该信息点的位置。如A2103D表示A栋21层03号数据点。 A2103T表示A栋21层03号电话点。 h、 机柜内的跳线和配线架上的端接线应整齐、美观、标识清楚、功能清晰。 3、施工过程中的细节管理 ①施工安全管理中的细节管理 ☆进入施工现场必须戴安全帽，以免高空落物； ☆高空作业人员必须系安全带，并实行有人监护制度，方可进行高空作业； ☆道路施工（包括过马路施工）必须在道路上设立安全、警示标志，并采取相应的防护措施，以防发生事故； ☆在工程施工过程中，如果电缆与高压电线接近时，一定要谨慎行事，做足安全措施；如果通信电缆与带绝缘保护的电力线路交叉施工时，钢绞线及通信电缆不能在电力线上拖动，以免损坏绝缘层，防止触电事故发生； ☆如果通信电缆与带绝缘保护的电力线路平行施工时，工程施工人员不得在电力线路上行走、攀缘或搭靠；利用吊篮施工时必须首先检查两端支撑物是否牢固；承受能力是否满足要求，阴雨天，不得在以上几种环境中施工。如果电缆跨马路时，一定要在车辆最少时进行施工，同时要放置交通警示牌且必须有人在前方指挥车辆； ☆ 天气下雨时最好不要外出施工，在必需施工的情况下，做事要从容，不能急躁或鲁莽行事，避免发生人员伤害； ☆ 施工梯子在上下工程车时都必须有队员看守好，避免砸伤周边的车子及行人； ☆在工程施工过程若施工的上一步工作还未完成之前不得进行下一步操作，并且上一步工作完成之后要通知做下一步工作的队员，否则不得乱动； ☆在进入厂区或宿舍区域时禁止吸烟，尤其是一些有涉及到油库的区域就一定要严禁。避免给厂方留下不好的印象或带来不必有的损失； ☆在对我们需要的施工工地地理环境不熟悉的情况下，同时又需要开挖的工程，我们的队员在开挖时要特别小心谨慎，以免破坏地下煤气、自来水等管道； ☆在施工现场必须对公司财产负责，包括保证工程主要材料及施工工具的安全，做好防盗防抢的措施； ☆所有施工队员在施工过程中遇到有破坏厂方或居民的财产时，不得以逃跑为推卸责任的方式脱离施工现场，并且对破坏的东西应及时进行修复。 ②成本管理中的细节管理 ☆施工进度的快慢直接导致项目成本的增减，应有效控制项目的施工进度。 ☆施工过程中应勤俭节约，杜绝浪费。 4、总结 管理是树，品牌是挂在树上的果子，细节是大树的枝叶。放弃细节就等于大树放弃了树叶，大树不但不能参天入云，也结不出美丽真实的果实——品牌。细节管理不可能一蹴而就。要长期抓大力抓，深入到每个员工的心中，进而形成一种习惯。细节造就完美。 |